Willkommen bei Cavallo Verkäufe, Ihrem vertrauenswürdigen Partner für hochwertige Pferdeausrüstung. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website www.reiterweltneu.com nutzen.

1. Wer wir sind

Cavallo Verkäufe ist ein spezialisierter Anbieter für qualitativ hochwertige Pferdeausrüstung, der sich an professionelle Reiter und Pferdeliebhaber weltweit richtet. Unser Unternehmen hat seinen Sitz in Neuhofstraße 64, Mönchengladbach, DE 40161.

2. Welche Daten wir erfassen

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unseren Service anbieten und verbessern zu können:

a. Persönliche Daten

  • Kontaktinformationen (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse)
  • Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten werden nicht gespeichert, sondern direkt vom Zahlungsanbieter verarbeitet)
  • Bestellhistorie und Kaufpräferenzen
  • Kommunikation mit unserem Kundenservice

b. Technische Daten

  • IP-Adresse und Geräteinformationen
  • Browser-Typ und -Version
  • Zeitzone und Standortdaten
  • Betriebssystem
  • Verweildauer auf unserer Website und Interaktionsdaten

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

  • Bearbeitung Ihrer Bestellungen und Lieferung unserer Produkte
  • Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellungen, Anfragen und unseres Service
  • Verbesserung unserer Website und Produktangebote
  • Prävention von Betrug und Sicherstellung der Zahlungssicherheit
  • Personalisiertes Marketing (sofern Sie zugestimmt haben)
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Datenweitergabe und -offenlegung

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur in folgenden Fällen weiter:

  • Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen (PayPal, Kreditkartenunternehmen)
  • Versanddienstleister: Für die Lieferung Ihrer Bestellungen (DHL, UPS etc.)
  • Gesetzliche Verpflichtungen: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z.B. Steuerbehörden)
  • Unternehmensübertragung: Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs unseres Unternehmens

Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte zu Marketingzwecken.

5. Internationale Datenübermittlung

Da wir Kunden weltweit bedienen (mit Ausnahme einiger asiatischer und entlegener Regionen), können Ihre Daten an Empfänger außerhalb der EU/EWR übermittelt werden. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, wie z.B. Standardvertragsklauseln der EU.

6. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig für die in dieser Erklärung genannten Zwecke oder wie gesetzlich vorgeschrieben. Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre Daten zu schützen:

  • SSL-Verschlüsselung unserer Website
  • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
  • Eingeschränkter Zugriff auf persönliche Daten für autorisiertes Personal
  • Keine Speicherung sensibler Zahlungsdaten auf unseren Servern

7. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO und anderen Datenschutzgesetzen haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen.
  • Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen.
  • Löschungsrecht: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
  • Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für direkte Werbung widersprechen.
  • Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

8. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um:

  • Die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten
  • Ihre Präferenzen zu speichern
  • Die Nutzung unserer Website zu analysieren
  • Personalisierte Werbung anzuzeigen (mit Ihrer Zustimmung)

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder blockieren, aber dies kann die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren.

10. Kontakt

Für Fragen oder Anliegen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder unserer Datenschutzpraktiken kontaktieren Sie uns bitte unter:

Cavallo Verkäufe
Neuhofstraße 64
Mönchengladbach, DE 40161
E-Mail: [email protected]
Telefon: [Telefonnummer einfügen, falls vorhanden]

Wir sind montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr für Sie da.